Traiter l’humidité sans en connaître l’origine, c’est repeindre par-dessus le problème : les moisissures reviennent, les traitements coûteux échouent. L’expertise humidité identifie la cause exacte — remontées capillaires, condensation, infiltration, fuite — par des mesures objectives, puis prescrit le traitement réellement adapté dans un rapport opposable. Jean-Marie ARCIER, expert agréé GEB basé sur place, intervient à Bordeaux, Libourne et partout en Gironde.
Nous défendons vos intérêts, jamais ceux des compagnies.
Un premier échange gratuit pour qualifier votre situation.
Il connaît le bâti local et se déplace sur toute la zone.
L'expérience du réseau national au service de votre dossier.
Identifier la famille d’humidité est la première étape du diagnostic — chacune a ses signes, ses zones et ses traitements propres :
L’eau du sol remonte dans les murs par capillarité, comme dans un sucre trempé dans le café. Signes typiques : bas de murs humides jusqu’à 1-1,50 m, salpêtre (dépôts blanchâtres), enduits qui cloquent. Touche surtout le bâti ancien sans coupure de capillarité.
La vapeur d’eau produite dans le logement (cuisine, douches, respiration) se dépose sur les parois froides faute de ventilation suffisante. Signes typiques : buée sur les vitres, moisissures dans les angles, derrière les meubles et autour des fenêtres.
Une eau qui n’a rien à faire là : infiltration par la toiture ou la façade, fuite ou dégât des eaux. Signes typiques : auréoles localisées, apparition soudaine ou liée à la pluie. Ces causes ont leurs pages dédiées — l’expertise détermine laquelle est en jeu.
Moisissures qui reviennent malgré le nettoyage, odeur de moisi persistante, salpêtre en bas des murs, peintures ou papiers qui cloquent, allergies ou gêne respiratoire inhabituelles — ces signes justifient une expertise sans attendre : l'humidité dégrade le bâti et la santé des occupants.
Trouvez des solutions pour tous vos problèmes d’humidité à Bordeaux et dans le département de la Gironde (33) : climat océanique, pierre calcaire et nappes proches font de l’humidité un désordre fréquent.
Vous avez acheté une maison ou un appartement, ou vous en êtes propriétaire depuis longtemps, et vous constatez la présence d’humidité, de moisissures ou de taches suspectes. Les questions sont alors :
La présence d’humidité est souvent liée à un problème d’aération, à un manque de chauffage, à un défaut d’isolation, à de la condensation, ou à une fuite d’eau inhérente à des travaux ou liée à la vétusté d’un réseau de chauffage ou d’eau. Au-delà du problème esthétique des taches de couleurs diverses, le vrai risque est la prolifération de micro-organismes dangereux pour la santé, à l’origine d’allergies ou de problèmes respiratoires plus ou moins graves.
Les causes peuvent donc être variées : infiltrations, remontées capillaires, mauvaise ventilation ou défauts de construction. Notre expert évalue la situation dans son ensemble pour identifier l’origine de l’humidité, puis vous propose des solutions adaptées, sans travaux inutiles, pour assainir votre logement et protéger la structure de votre bien.
En Gironde, le contexte local pèse lourd. Le climat océanique, doux mais pluvieux, favorise la condensation dans les logements mal ventilés. Les échoppes et immeubles anciens en pierre calcaire de Bordeaux et des bourgs girondins ont souvent été bâtis sans coupure de capillarité : l’eau du sol remonte dans les murs et le salpêtre apparaît en pied de mur. Dans les secteurs de palus, le long de la Garonne, de la Dordogne et de l’estuaire, ainsi que dans les Landes girondines, la nappe proche de la surface entretient l’humidité des rez-de-chaussée. Sur le bassin d’Arcachon et le littoral, l’air marin s’ajoute. Enfin, certaines rénovations aggravent le problème : enduit ciment, peinture étanche ou doublage qui enferment l’humidité dans la pierre.
Notre offre pour les problèmes d’humidité :
N’oubliez jamais que les experts des assurances protègent les intérêts de leurs clients assureurs, et non vos intérêts.
Expert humidité dans le 33 : expertise humidité, apparition d’humidité, sinistre avec apparition d’eau, moisissures, salpêtre, recherche de l’origine d’un problème d’humidité, expertise de l’origine des moisissures, expertise bâtiment. Jean-Marie Arcier et l’agence GEB Atlantique interviennent à Bordeaux (33000), Mérignac (33700), Pessac (33600), Talence (33400), Villenave-d’Ornon (33140), Saint-Médard-en-Jalles (33160), Bègles (33130), La Teste-de-Buch (33260), Gradignan (33170), Libourne (33500), Cenon (33150), Le Bouscat (33110), Eysines (33320), Lormont (33310), Gujan-Mestras (33470), Bruges (33520), Floirac (33270), Cestas (33610), Ambarès-et-Lagrave (33440), Blanquefort (33290), Andernos-les-Bains (33510), Arcachon (33120) et sur l’ensemble du département de la Gironde (33). Selon votre situation, l’expertise peut se prolonger par : recherche d’infiltrations, contre-expertise dégâts des eaux, expertise fissures, expertise malfaçons ou bilan avant achat.
L’expertise humidité suit la méthode GEB en 6 étapes, avec des actes techniques propres à ce désordre :
Historique du bien, travaux d'isolation ou de ravalement récents, factures d'eau, précédents traitements tentés.
Taux dans les murs à l'humidimètre, hygrométrie ambiante, températures de surface des parois froides.
Examen des pieds de murs, de la ventilation, des points singuliers d'étanchéité et du terrain environnant.
Localisation précise des zones touchées et de leur étendue, reportage photographique complet.
Du rétablissement d'une ventilation au drainage périphérique, le rapport hiérarchise les travaux utiles.
Si la cause engage un tiers (malfaçon, fuite, sinistre), l'expert monte le dossier face au responsable.
Décrivez votre situation en quelques lignes : notre expert vous rappelle sous 24 h pour un premier échange gratuit, puis vous recevez un devis personnalisé — sans engagement de votre part.
Avis du réseau Groupe Experts Bâtiment.
Parce que le nettoyage supprime le symptôme, pas la cause : tant que la source d'humidité alimente la paroi (condensation, remontée, infiltration), les moisissures se redéveloppent en quelques semaines. Seul le traitement de l'origine — identifiée par des mesures — les fait disparaître durablement.
Prudence : un diagnostic réalisé par celui qui vend le traitement oriente souvent vers sa propre solution (injections, hydrofuge…), parfois inutile face à la cause réelle. L'expert indépendant n'a rien à vous vendre d'autre que la vérité technique — c'est précisément ce qui rend son rapport opposable.
Cela dépend de la cause : un dégât des eaux ou une infiltration soudaine relèvent généralement de votre contrat, tandis que la condensation ou les remontées capillaires — considérées comme un défaut d'entretien ou de construction — en sont exclues, sauf responsabilité d'un tiers (malfaçon). L'expertise établit cette cause : c'est elle qui détermine vos droits.
L'hygrométrie de confort se situe entre 40 et 60 % à 20 °C. Au-delà de 65-70 % durablement, la condensation et les moisissures apparaissent. Mais le taux ambiant ne dit pas tout : c'est l'humidité dans les murs, mesurée à l'humidimètre, qui révèle un désordre du bâti.
Notre expert établit un diagnostic complet de l’origine de l’humidité, que vous soyez à Bordeaux, Mérignac, Libourne ou sur le bassin d’Arcachon : remontées capillaires, condensation liée à une ventilation insuffisante, infiltration ou fuite. Il mesure les taux d’humidité, examine les murs, les sols et la ventilation, puis vous conseille sur les solutions les plus adaptées pour assainir durablement votre habitat, sans travaux inutiles. Si un professionnel est en cause, son rapport sert de base pour faire valoir vos droits.
Le salpêtre signale le plus souvent des remontées capillaires : l’eau du sol monte dans la pierre calcaire et dépose des sels en s’évaporant. C’est courant dans les échoppes et maisons anciennes de Gironde, mais il faut vérifier qu’il ne s’agit pas aussi d’une fuite, d’une gouttière défectueuse ou d’un sol extérieur trop haut. Évitez de masquer le problème avec un enduit ciment ou une peinture étanche, qui l’aggravent souvent. Notre expert identifie la cause réelle et vous oriente vers un traitement adapté.
Parlons-en — l’échange est gratuit et sans engagement.
Une humidité qui apparaît après la pluie ? L’infiltration est la piste probable — l’expertise localise le point d’entrée, souvent loin des traces visibles.
Une fuite ou un sinistre déclaré ? L’expert évalue l’étendue réelle des dommages face à l’assurance, y compris ceux qui se révèlent après séchage.
